Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar e usar nossa plataforma, você está concordando com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte deles, pedimos que não utilize o serviço.

2. O que oferecemos

A nossa plataforma permite que casais criem uma página personalizada. Para isso, basta preencher um formulário com nomes, data de início do relacionamento, uma mensagem especial e até 7 fotos. Após enviar, você será redirecionado para o pagamento. Quando o pagamento for confirmado, enviaremos por email o link da página junto com um QR Code.

3. Cadastro e segurança

Para usar o serviço, você precisa fornecer um email válido. Esse email não será compartilhado com ninguém.

4. Privacidade

Levamos sua privacidade a sério. Seus dados não serão usados para marketing, nem vendidos para terceiros. O email informado será usado apenas para enviar o link da sua página.

5. Conteúdo enviado por você

Você é o único responsável pelas informações, fotos e mensagens que colocar na plataforma. Não nos responsabilizamos por conteúdo ofensivo ou ilegal enviado pelos usuários.

6. Pagamento e reembolso

O pagamento é feito pelo sistema Stripe. Assim que confirmado, você receberá por email o link da sua página personalizada. Não fazemos reembolsos, a não ser em casos muito específicos, decididos a nosso critério.

7. Mudanças no serviço

Nos comprometemos a manter o serviço funcionando pelo tempo previsto no plano (1 ano no plano básico ou acesso vitalício no plano premium). No entanto, situações excepcionais — como problemas legais, técnicos ou financeiros — podem exigir mudanças ou até mesmo a suspensão do serviço. Caso isso ocorra, vamos avisar com antecedência e buscar alternativas para preservar sua página ou oferecer soluções. A Loveiu não se responsabiliza por perdas causadas por essas situações fora do nosso controle, mas sempre faremos o possível para reduzir qualquer impacto.

8. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou perdas causadas pelo uso — ou impossibilidade de uso — da plataforma.

9. Atualizações dos termos

Os termos podem ser modificados de tempos em tempos. Quando isso acontecer, vamos atualizar a data no início da página. É sua responsabilidade conferir os termos de tempos em tempos para estar sempre por dentro.

10. Fale com a gente

Se tiver dúvidas sobre os Termos de Uso, escreva para: hello@loveiu.com.br